Webové menu

Vyhledávání produktů

Jazyk

Sdílejte

Domů / FAQ

  • Jaké bezpečnostní normy splňují vaše houpačky? Jak se ověřuje soulad?
    • Naše houpačky splňují čínské národní bezpečnostní normy pro hračky, normy EU EN a další mezinárodní normy.
    • Shoda je zajištěna přísnou kontrolou od návrhu až po výrobu, včetně testů mechanického výkonu a kontrol chemických látek.
  • Podporujete přizpůsobení? Co lze přizpůsobit?
    • Ano, přizpůsobení je k dispozici.
      • Materiály: Masivní dřevo, kov, ekologický plast atd.
      • Rozměry: Na míru pro děti (malá velikost) nebo dospělé (velká velikost).
      • Barvy a funkce: Přizpůsobitelné barvy, bezpečnostní kryty, tematické dekorace atd.
  • Jaká opatření pro zajištění kvality máte u svých houpaček?
    • Přísně vybíráme odolné materiály, jako jsou galvanizované ocelové trubky a nerezová ocel, splňující národní a mezinárodní bezpečnostní normy (např. čínské národní bezpečnostní normy pro hračky, normy EU EN).
    • V průběhu výroby se provádí vícenásobné kontroly kvality (např. nosnost, testy stability), přičemž jsou poskytovány uživatelské příručky údržby.
  • Pro jaké věkové kategorie jsou vaše houpačky vhodné? jaké jsou rozdíly?
    • Batolata (do 3 let): Měkká sedadla se širokými bezpečnostními pásy, omezená na jemné houpání nízkou rychlostí.
    • Děti (3–12 let): Sedadla zábavně tvarovaná (např. zvířecí/kreslené motivy), větší velikost a nosnost.
    • Teenageři/dospělí: Vyztužené rámy, sedadla pro dospělé a jednoduchý, robustní design.
  • Co zahrnuje váš poprodejní servis?
    • Profesionální instalace a školení uživatelů.
    • Bezplatná oprava/výměna vadných dílů během záruční doby (obvykle [X] let).
    • Pozáruční údržba s náklady na díly a práci.
    • Pravidelné kontroly údržby a nepřetržitý zákaznický servis pro rychlé vyřešení problému.